Bijgewerkt oktober 2026
WILTEK Teken- en Adviesbureau, gevestigd aan de Pasbree 25, 7103 BV Winterswijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95394079. Vragen over privacy? Mail naar info@wiltek.nl of bel 06 24 45 01 19.
Als je een offerte aanvraagt of contact opneemt, verwerken we de gegevens die je zelf invult of doorgeeft: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, adresgegevens van het project en de omschrijving van je verbouwplannen.
Bij een bezoek aan de website worden daarnaast technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres en browsertype. Die gebruiken we voor de werking en beveiliging van de site.
Geef je toestemming voor statistieken, dan meten we met Microsoft Clarity hoe je de site gebruikt. Hoe dat werkt, staat hieronder bij Microsoft Clarity.
Geef je toestemming voor advertenties en kwam je via een advertentie van ons in Google, dan bewaren we bij je aanvraag het klikkenmerk van Google. Hoe dat werkt, staat hieronder bij Google Ads.
Je aanvraag, offerte en opdracht: we gebruiken je gegevens om contact met je op te nemen, een offerte en tekenwerk op te stellen en een vergunningaanvraag voor je te verzorgen als je daarvoor kiest. Dat is nodig om een overeenkomst met je te sluiten en uit te voeren.
Onze administratie: facturen en de bijbehorende gegevens bewaren we omdat de wet (de fiscale bewaarplicht) dat verplicht.
Werking en beveiliging van de site: technische gegevens zoals je IP-adres gebruiken we om de site te laten werken en misbruik tegen te gaan, bijvoorbeeld spam via de formulieren. Dat doen we op grond van ons gerechtvaardigd belang bij een veilige site.
Statistieken: Microsoft Clarity gebruiken we alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Die toestemming kun je altijd intrekken.
Advertenties: Google Ads-metingen en het klikkenmerk bij je aanvraag gebruiken we alleen als je daar via de cookiebanner toestemming voor geeft. Ook die toestemming kun je altijd intrekken.
We verkopen je gegevens nooit aan derden.
Het offerteformulier op de site verwerken we op onze eigen server; we gebruiken hiervoor geen externe formulierdienst.
Inzendingen slaan we op in een beveiligde database binnen de Europese Unie (Supabase); de verwerking en e-mailnotificaties lopen via onze eigen server.
Reviews op de site halen we op via Google; daarbij worden geen gegevens van jou als bezoeker gedeeld.
De website draait op een eigen server binnen de Europese Unie.
Met je toestemming gebruiken we Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers de site gebruiken: waar je klikt, hoe ver je scrolt en via welke site of zoekmachine je binnenkomt. Clarity maakt daarvoor opnames van je bezoek en heatmaps. Alles wat je in een formulier invult, wordt afgeschermd voordat het naar Microsoft gaat. Op de pagina's van je offerte draait Clarity niet.
Microsoft is voor deze gegevens zelf verantwoordelijk en mag ze volgens zijn eigen voorwaarden ook voor eigen doeleinden gebruiken, zoals het verbeteren van zijn diensten en advertenties. Microsoft kan de gegevens buiten de Europese Unie verwerken, met de waarborgen die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd. Opnames bewaart Microsoft 30 dagen, heatmaps maximaal 13 maanden.
Hoe Microsoft met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring van Microsoft.
We adverteren in Google. Met je toestemming meten we met Google Ads of je via een van onze advertenties binnenkwam en daarna een aanvraag deed of op ons telefoonnummer klikte. Daarmee zien we welke advertenties werken. We gebruiken geen gepersonaliseerde advertenties en volgen je niet op andere sites. Op de pagina's van je offerte laden we de Google-tag niet.
Kwam je via een advertentie, dan bewaren we bij je aanvraag het klikkenmerk dat Google meegeeft (een willekeurige code, geen naam of e-mailadres). Wordt je aanvraag een opdracht, dan kunnen we Google later laten weten dat die advertentieklik tot een opdracht leidde. We geven Google daarbij geen naam, e-mailadres of telefoonnummer.
Google kan gegevens buiten de Europese Unie verwerken, met de waarborgen die de Europese Commissie daarvoor heeft goedgekeurd. Hoe Google met je gegevens omgaat, lees je in de privacyverklaring van Google.
De site gebruikt noodzakelijke cookies die altijd aan staan, en alleen met je toestemming cookies van Microsoft Clarity en Google Ads. Welke cookies het precies zijn en hoe je je keuze aanpast, staat in ons cookiebeleid op wiltek.nl/cookiebeleid.
Contactgegevens bewaren we zolang dat nodig is voor je aanvraag en de afhandeling daarvan, en daarna zolang de wettelijke (fiscale) bewaarplicht dat vraagt.
Serverlogs met technische gegevens bewaren we maximaal 14 dagen.
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt een eerder gegeven toestemming intrekken. Mail daarvoor naar info@wiltek.nl; we reageren snel.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De verbinding met de website is versleuteld via https. Toegang tot je gegevens is beperkt tot wat nodig is om je aanvraag te behandelen.
